AGB’s
Ü B E R S I C H T
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertagsschluss
4. Vertragstext
5. Rückgabe und Garantieanspruch
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gerichtsstand
11. Schlussbestimmungen
1 . G E L T U N G S B E R E I C H
Für alle Lieferungen / Dienstleistungen von Tamara’s Stickecke an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2 . V E R T R A G S P A R T N E R
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Tamara’s Stickecke
Feldlistrasse 8
9413 Oberegg AI
Einzelfirma
USt.-IdNr.: vorläufig keine
Inhaber: Tamara Rüegg
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer +41 (0) 71 891 59 44 sowie per E-Mail unter: info@stickecke.ch
3 . A N G E B O T U N D V E R T R A G S S C H L U S S
Die Darstellungen der Produkte im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
Bevor Sie eine Bestellung abschliessen werden Sie aufgefordert die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelesen zu haben und erklären diese durch die Bestätigung als akzeptiert.
Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschicken“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Bitte beachten Sie, dass ein rechtsgültiger Kaufvertrag entsteht. Dies gilt auch bei telefonischen Bestellungen.
Anschliessend erhalten Sie eine Bestätigung per Email und Ihre Bestellung wird verarbeitet.
4 . V E R T R A G S T E X T
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5 . R Ü C K G A B E R E C H T U N D G A R A N T I E A N S P R U C H
Umtausch und Rückgaben sind nach telefonischer Absprache innert 7 Tagen nach Erhalt der Produkte möglich.
Sie können sämtliche Produkte (ausgeschlossen sind sämtliche Stickarbeiten mit persönlichen Namen) innert 7 Tagen durch eine frankierte Rücksendung zurück geben. Bitte beachten Sie, dass wir nur bei originalverpackten und unbeschädigten Produkten den vollen Verkaufspreis zurückbezahlen. Portokosten für beide Sendungen (Hin- und Rücksendung) gehen zu Lasten des Kunden. (keine Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache mit Stickecke)
Für gebrauchte Artikel gilt kein Rückgaberecht (ausser bei Garantieanspruch).
Beanstandungen wegen Sachmängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware (innerhalb von 5 Tagen) per Email oder per Post geltend gemacht werden.
Umtausch oder Rücknahme der Ware erfolgt nur bei berechtigter Mängelrüge.
Die Garantie richtet sich bei jedem Produkt nach den Angaben des Herstellers. Carmen’s Näh- & Stickecke kann für mangelhafte Produkte keine direkte Gewährleistung übernehmen. Es entspricht jedoch unseren Geschäftsvorstellungen, jedem Kunden bei Problemen angemessene Hilfestellung anzubieten.
Für unsachgemässe Handhabung des Produktes lehnen wir jede Haftung ab.
6 . P R E I S E U N D V E R S A N D K O S T E N
Die auf den Produktseiten genannten Preise verstehen sich in Schweizer Franken und sind immer inklusive Mehrwertsteuer ausgewiesen. Preisänderungen und Irrtümer jederzeit vorbehalten.
Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand. Ab einem Warenwert von Fr. 139.– versenden wir portofrei.
7 . L I E F E R U N G
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Lichtensteins.
Auf Anfrage kann auch eine Lieferung ins Ausland erfolgen, jedoch nur gegen Vorauszahlung. Bei Auslandlieferungen muss IN JEDEM FALL die Verzollung, Zölle und Steuern (MWST) vom Empfänger bezahlt werden.
Die Lieferzeit wird im Bestätigungsemail bekannt gegeben.
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
8 . Z A H L U N G
Bezahlen können Sie bequem per Rechnung innert 10 Tagen.
Bei Neukunden behalten wir uns vor, nach Bonitätsprüfung, die Ware nur gegen Vorauszahlung zu liefern. Die nötigen Angaben erhalten Sie in diesem Fall im Bestätigungsemail.
Sie können ein Zahlungsbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. Ein möglicher Rückbehalt einer Zahlung ist uns in jedem Falle schriftlich mitzuteilen.
9 . E I G E N T U M S V O R B E H A L T
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware vollständiges Eigentum der Tamara’s Stickecke.
1 0 . G E R I C H T S S T A N D
Die vorliegenden AGB und Verträge, welche aufgrund dieser AGB abgeschlossen werden, unterliegen dem Schweizerischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Der Gerichtsstand ist in 9050 Appenzell AI.
1 1 . S C H L U S S B E S T I M M U N G E N
Sollte sich eine Bestimmung dieser AGB als ungültig oder unwirksam erweisen, berührt dies den Bestand der übrigen Bestimmungen nicht.
Die Tamara’s Stickecke behält sich vor, jederzeit Anpassungen oder Änderungen an diesen AGB vorzunehmen.